양복입은 중년 신사가 이마에 다섯 개의 별을 붙이고 나와 손가락을 쫙 펴 보이며 외친다. ‘별이 다섯 개!’ 돌침대 브랜드의 대명사처럼 굳어져버린 ‘별이 다섯 개’ TV광고 속 주인공은 바로 장수돌침대로 유명한 (주)장수산업의 최창환 회장.
옆집 아저씨처럼 친근한 인상으로 소비자들의 눈길을 끌었던 장수돌침대가 올해로 창립 32주년을 맞았다. 생활에 건강을 더하는 기업 (주)장수산업은 32년 동안 장수돌침대를 생산, 판매하며 대한민국 건강침대 시장을 이끌어온 선두 업체다. 서구식의 편안한 잠자리를 추구했던 침대문화에 한국식 온돌문화와 첨단과학을 접목해 수면을 단순히 잠을 자는 시간이 아니라 숙면을 통해 자면서 건강을 충전하는 개념으로 인식하도록 유도해 돌침대의 대중화를 이끌었다.
침대-7120
국내 최초. 최고 ‘돌침대’
장수돌침대 앞에는 유난히 ‘국내 최초’라는 수식어가 따라다닌다. 전기를 꽂아 사용하는 전기침대 형식을 국내 최초 승인받았고, 국내 최초의 신기술인 히팅플로어(Heating Floor) 공법을 제품에 적용했다. 장수돌침대의 제품들은 천연석만을 뜨겁게 하는 전도열 방식의 일반 건강침대와는 차원이 다르다. 천연석이 발열시스템 위에 떠 있는 전통구들장 방식의 히팅플로어공법으로 제작되어 복사열방식으로 열이 은근히 달아오르기 때문. 열효율이 높아 전기요금이 절감되고 안전성 면에서 혁신적인 제품으로 평가받고 있는 장수돌침대 OST(오스타) 제품이 업계 최초이자 최고가 되었다.
침대-이스터Q : 이스터섬의 모아이 석상이 연상되는 2분할된 커다란 쿠션헤드가 특징인 침대. 모던한 디자인으로 어떤 공간에서도 잘 어울리는 제품입니다. 고급 가죽을 사용한 부드러운 헤드보드가 펀안함을 더해줍니다.
고객이 OK할 때까지 … 기술력과 철저한 사후관리
30여 년간 장수돌침대를 선택한 소비자만 100여만 명. ‘고객이 OK할때까지’라는 슬로건처럼 한번 인연을 맺은 고객을 끝까지 책임 관리하는 기업 이념 때문일까. 장수돌침대에는 유독 ‘장수’ 고객이 많다. 한번 돌침대를 써 본 고객이 지인들에게 소개해 구매가 이뤄지는 경우가 대부분이다. 이렇듯 믿고 선택해 준 고객의 작은 불만도 놓치지 않기 위해 장수돌침대는 최선의 노력을 다하고 있다. 콜센터 CTI시스템과 전사적 자원관리시스템인 ERP를 일찍부터 도입, 고객 데이터베이스관리를 통해 보다 신속한 전국 직배송시스템을 구축하고 철저한 사후관리에도 만전을 기했다. 장수돌침대는 국내 뿐 아니라 세계시장에서도 각광받는다. 2000년부터 10여 년 간 중국 과 일본 등 아시아시장에 공을 들인데 이어, 2010년이후부턴 세계시장을 공략 중이다. 이미 미국 애틀란타에 미주지사를 설립하고 미국 뉴욕, LA, 필라델피아, 시애틀, 애틀란타, 시카고, 댈러스, 뉴저지, 노스캐롤라이나, 캐나다 밴쿠버 등 대리점을 확보, 제품을 공급하고 있다.
월간 가구가이드 6월호 >
양복입은 중년 신사가 이마에 다섯 개의 별을 붙이고 나와 손가락을 쫙 펴 보이며 외친다. ‘별이 다섯 개!’ 돌침대 브랜드의 대명사처럼 굳어져버린 ‘별이 다섯 개’ TV광고 속 주인공은 바로 장수돌침대로 유명한 (주)장수산업의 최창환 회장.
옆집 아저씨처럼 친근한 인상으로 소비자들의 눈길을 끌었던 장수돌침대가 올해로 창립 32주년을 맞았다. 생활에 건강을 더하는 기업 (주)장수산업은 32년 동안 장수돌침대를 생산, 판매하며 대한민국 건강침대 시장을 이끌어온 선두 업체다. 서구식의 편안한 잠자리를 추구했던 침대문화에 한국식 온돌문화와 첨단과학을 접목해 수면을 단순히 잠을 자는 시간이 아니라 숙면을 통해 자면서 건강을 충전하는 개념으로 인식하도록 유도해 돌침대의 대중화를 이끌었다.
침대-7120
국내 최초. 최고 ‘돌침대’
장수돌침대 앞에는 유난히 ‘국내 최초’라는 수식어가 따라다닌다. 전기를 꽂아 사용하는 전기침대 형식을 국내 최초 승인받았고, 국내 최초의 신기술인 히팅플로어(Heating Floor) 공법을 제품에 적용했다. 장수돌침대의 제품들은 천연석만을 뜨겁게 하는 전도열 방식의 일반 건강침대와는 차원이 다르다. 천연석이 발열시스템 위에 떠 있는 전통구들장 방식의 히팅플로어공법으로 제작되어 복사열방식으로 열이 은근히 달아오르기 때문. 열효율이 높아 전기요금이 절감되고 안전성 면에서 혁신적인 제품으로 평가받고 있는 장수돌침대 OST(오스타) 제품이 업계 최초이자 최고가 되었다.
침대-이스터Q : 이스터섬의 모아이 석상이 연상되는 2분할된 커다란 쿠션헤드가 특징인 침대. 모던한 디자인으로 어떤 공간에서도 잘 어울리는 제품입니다. 고급 가죽을 사용한 부드러운 헤드보드가 펀안함을 더해줍니다.
고객이 OK할 때까지 … 기술력과 철저한 사후관리
30여 년간 장수돌침대를 선택한 소비자만 100여만 명. ‘고객이 OK할때까지’라는 슬로건처럼 한번 인연을 맺은 고객을 끝까지 책임 관리하는 기업 이념 때문일까. 장수돌침대에는 유독 ‘장수’ 고객이 많다. 한번 돌침대를 써 본 고객이 지인들에게 소개해 구매가 이뤄지는 경우가 대부분이다. 이렇듯 믿고 선택해 준 고객의 작은 불만도 놓치지 않기 위해 장수돌침대는 최선의 노력을 다하고 있다. 콜센터 CTI시스템과 전사적 자원관리시스템인 ERP를 일찍부터 도입, 고객 데이터베이스관리를 통해 보다 신속한 전국 직배송시스템을 구축하고 철저한 사후관리에도 만전을 기했다. 장수돌침대는 국내 뿐 아니라 세계시장에서도 각광받는다. 2000년부터 10여 년 간 중국 과 일본 등 아시아시장에 공을 들인데 이어, 2010년이후부턴 세계시장을 공략 중이다. 이미 미국 애틀란타에 미주지사를 설립하고 미국 뉴욕, LA, 필라델피아, 시애틀, 애틀란타, 시카고, 댈러스, 뉴저지, 노스캐롤라이나, 캐나다 밴쿠버 등 대리점을 확보, 제품을 공급하고 있다.
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